L’IMPORTANCE DES PHOTOS DANS LE E-COMMERCE

Vous êtes-vous déjà demandé comment vous vous êtes retrouvé dans une boutique à parcourir les étals alors que vous n’aviez pas prévu d’y passer ? En fait, qu’est-ce qui vous a attiré à l’intérieur ? C’est la vitrine ! Par sa qualité, ses couleurs, la disposition des produits, leur mise en valeur, le décor, tout est réfléchi pour vous attirer dans cette boutique.

Mais sur Internet où tout est dématérialisé, qu’est-ce qui constitue la vitrine de votre site e-commerce ? Eh bien, ce sont évidemment les photos ! Elles ne doivent pas être reléguées au second plan, car elles font partie intégrante de votre identité. Vos photos en e-commerce doivent montrer votre sérieux et votre professionnalisme pour inspirer la confiance à vos visiteurs ; mais surtout, elles doivent attiser leur curiosité pour déclencher l’achat ! Toutes les photos de votre site, qu’elles habillent les pages ou qu’il s’agisse de vos photos produit, constituent un parfait levier de développement.

Les différentes photos e-commerce

Sur un site internet, on peut trouver différentes sortes de photos. Sur un site e-commerce, la plus répandue est la photo produit. On y distingue alors le packshot et la photo d’ambiance. Nous reviendrons sur la photo d’ambiance prochainement, mais aujourd’hui focus sur le packshot et on vous explique tout !

Le packshot

Le packshot est par essence une photo simple de votre produit. Elle montre le produit et seulement le produit. Elle vise à présenter au consommateur ce qu’il aura réellement entre les mains. C’est en fait une description honnête du produit, ou du moins c’est ce que la photo doit faire croire. La lumière, l’angle de prise de vue, l’échelle de valeur, toutes ces choses embellissent de manière inconsciente cette photo au premier regard.

Et c’est tout le travail du photographe, qui mettra à votre disposition ses connaissances techniques et son expérience pour montrer votre produit sous son meilleur jour. En effet, un photographe professionnel ne se contentera pas d’appuyer sur le bouton de son appareil photo pour mettre en valeur votre produit. Le mot « photographie » signifie littéralement « écrire avec la lumière » en grec. La photo nécessite donc un contrôle optimal de la lumière se réfléchissant sur le produit. Et c’est ce que permet le matériel de studio photo au photographe. Tous les packshots ne se valent pas, et dans le e-commerce ils représentent une impulsion d’achat conséquente qu’il s’agit de cultiver.

Quelques codes

  • Il n’y a pas réellement de règles gravées dans le marbre pour un packshot, mais plutôt des codes à respecter. La photographie doit simplement présenter votre produit fidèlement, avec des accessoires ou non, sur fond blanc ou de couleur.
  • Votre produit peut être présenté de face comme de côté, ou encore vu du dessus, mais c’est encore mieux lorsqu’il est présenté sous tous les angles. C’est pourquoi aujourd’hui le packshot en 360° se développe de plus en plus. En effet, les différents angles de vue et leur nombre permettent de montrer chaque détail de votre produit et de donner suffisamment d’informations pour que votre client se projette avec.
  • On retrouve généralement des packshots sur fond blanc. En effet, le blanc épure l’image et ainsi focalise l’attention sur le produit. C’est vrai, mais le fond blanc est surtout devenu un code dans l’imaginaire collectif créant ainsi l’équation « packshot = fond blanc ». Vous pouvez aussi prendre le parti-pris d’oser le fond de couleur pour ajouter une touche de votre univers au packshot. Et ainsi, lui insuffler une partie de votre image de marque.

Pourquoi faire des belles photos produit en e-commerce ?

Maintenant que vous maîtrisez les bases du packshot, il est important de vous expliquer pourquoi il faut absolument y accorder une attention particulière.

Qualité et confiance

La concurrence étant rude sur Internet, ces photos vont vous permettre de mettre en confiance vos visiteurs. Elles les encourageront non seulement à passer commande, mais aussi à devenir des clients réguliers car ils auront devant leurs yeux des photos attrayantes, authentiques et qualitatives qui les rassureront sur la conformité de vos produits vis-à-vis de leurs attentes et sur leur qualité. Il ne faut pas oublier que, bien que le commerce sur Internet se soit démocratisé, les internautes restent méfiants.

La raison est simple : ils ne peuvent pas toucher le produit. Dans une boutique physique, le commerçant invite le client à essayer, toucher ou encore ouvrir le produit afin de déclencher chez lui l’impulsion d’achat. Sur votre site e-commerce, le seul « contact » qu’aura votre client avec le produit est sa photo. Il faut alors le rassurer. C’est pourquoi il est primordial que ce contact soit à la hauteur de la qualité de votre produit et donc que vos photos produit le soient aussi.

Le photographe professionnel pour un résultat de qualité

Alors, n’hésitez pas à faire appel à un photographe professionnel pour réaliser vos packshots en studio ! Comme nous l’avons mentionné plus haut, le photographe est un expert dans la mise en valeur des produits. Il maîtrise des techniques de lumières ou encore d’angles de vue qu’on ne peut pas égaler même avec notre smartphone dernier cri et toute notre bonne volonté. Durant le shooting photo, il utilisera tout le matériel de son studio photo (plateau photo, spots, fonds, appareils professionnels, etc.) afin de vous fournir des photos produit de qualité professionnelle qui feront la différence, croyez-nous ! Si vous êtes un peu perdu dans l’élaboration de vos packshots, vous pouvez aussi faire appel à une agence audiovisuelle qui vous conseillera et vous guidera dans leur création.

Vous l’aurez compris, les photos présentes sur votre site e-commerce sont un gage de qualité et de confiance pour vos visiteurs. Elles font aussi partie intégrante de votre identité et image de marque, c’est pourquoi elles ne peuvent pas être laissées de côté. Il y a tout un travail technique derrière un « simple » packshot, alors n’ayez pas peur de faire appel à un studio photo professionnel comme Traqueur d’images pour un résultat garanti ; or, plus vos photos seront professionnelles et plus vous gagnerez en crédibilité et pousserez les consommateurs à l’achat.

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